一:預(yù)定套系
1、您可以通過網(wǎng)站了解巴黎春天,與我們的在線客服溝通,選定合適您的套系。珠海本地客戶,可直接來店預(yù)約,或通過QQ,MSN跟我們的客服人員預(yù)約。外地客戶直接通過QQ,MSN,或者委托在珠海朋友來店預(yù)約。我們的服務(wù)人員會(huì)向您說明套系內(nèi)容、套系金額及所有可能產(chǎn)生的費(fèi)用。對于所有消費(fèi)我們均提前說明具體價(jià)格,均屬選擇性消費(fèi),對拍攝無任何影響,敬請客戶放心。
2、確定滿意套系內(nèi)容及金額后,我們將開具預(yù)約單及拍攝企劃書,拍攝企劃書詳細(xì)登記您的套系內(nèi)容及服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)人員與您核對清楚內(nèi)容后,請你簽字確認(rèn)。拍攝企劃書將作為日后提供服務(wù)的憑據(jù),由本公司保留,預(yù)約單(紅單)蓋章交客人保管,拍攝前請出示核對。預(yù)約當(dāng)天先支付不少于20%的套系金額作為定金,拍攝前必須付清全款。異地新人請通過轉(zhuǎn)賬或匯款方式支付定金,確認(rèn)到帳后我們會(huì)傳真套系內(nèi)容以及收據(jù),簽字確認(rèn)套系內(nèi)容并完成預(yù)約手續(xù)。
3、完成訂單預(yù)約后,我們的服務(wù)人員會(huì)向您介紹后續(xù)流程以及準(zhǔn)備事項(xiàng)。在我們幫您確定好拍攝服務(wù)內(nèi)容后,會(huì)及時(shí)記錄下您的詳細(xì)資料,在整個(gè)服務(wù)過程中我們將保持聯(lián)系。
4、客戶若因個(gè)人原因希望取消訂單,定金恕不退還,但客戶的訂單及檔期可向第三方進(jìn)行轉(zhuǎn)讓。
溫馨提示:由于后期制作周期較長(約45天),請您必須根據(jù)自身婚期提前預(yù)約,我們?nèi)隀n期都十分緊張,務(wù)必提前咨詢了解 ,做好拍攝準(zhǔn)備,以免造成婚期延誤。本公司建議至少提前半個(gè)月預(yù)約,讓后期制作或若需檔期調(diào)整有更大彈性。預(yù)約后所有任何疑問,請隨時(shí)跟我們的客服人員聯(lián)系,并隨時(shí)關(guān)注網(wǎng)站發(fā)布信息。
二:預(yù)約拍攝時(shí)間
1、為保證服務(wù)質(zhì)量,公司實(shí)行定量拍攝,如當(dāng)日拍攝對數(shù)額滿,即不再接受拍攝預(yù)約,須另擇日期拍攝。因此特別建議您提前1-2周預(yù)約拍照日期,本公司將盡可能依照您的時(shí)間為您安排。
2、我們將依據(jù)您的需要事前為您安排最合適的化妝造型師、攝影師等專業(yè)人員。
溫馨提示:為您提供服務(wù)的人員均經(jīng)驗(yàn)豐富并經(jīng)過公司嚴(yán)格篩選和培訓(xùn),請客人放心。
三:挑選拍攝禮服
1、拍攝前1~2天我們的禮服師將與您預(yù)約至店挑選服裝的時(shí)間,請您按預(yù)約時(shí)間準(zhǔn)時(shí)前來挑選禮服。
2、禮服師會(huì)根據(jù)您的拍攝主題、喜好風(fēng)格、臉型、身材、氣質(zhì)等為您提供專業(yè)的參考意見,幫您選擇試穿。異地客戶可不需要特意提前至店挑選服裝,可以在拍攝前一個(gè)下午至店直接選取,然后在店附近酒店住下,第2天輕松拍攝。
溫馨提示:本公司的禮服劃分拍攝區(qū)及出租區(qū),加拍禮服及升級(jí)禮服均需另行收費(fèi),挑選服裝時(shí)禮服師會(huì)提前說明。拍攝禮服僅當(dāng)天短時(shí)間穿著,不再一一縫制修改,尺寸過大或過小均用別針固定,不影響拍攝效果。
四:拍攝前準(zhǔn)備
1、拍攝前一晚,做輕松沐浴及清洗頭發(fā),不使用摩絲發(fā)膠等定型劑。在拍攝前一周內(nèi)盡量避免嘗試新的發(fā)型。
2、拍照前一晚盡量避免熬夜、喝酒或服用安眠藥,以免產(chǎn)生黑眼圈和眼球充血,影響整天的拍攝。
3、如要冬季拍攝外景,請自行穿著保暖厚褲及外套,以避免受寒。夏天出外景,請自備身體防曬霜和驅(qū)蚊液。
4、拍攝當(dāng)日請務(wù)必準(zhǔn)時(shí)到達(dá),以免耽擱您與其它客人的拍攝行程。
新娘:
1、可提前兩周做保濕面膜,這樣會(huì)讓您拍攝當(dāng)天的皮膚更貼妝。
2、請穿無肩帶內(nèi)衣或者隱型內(nèi)衣(硅膠)。
3、請自行修剪指甲,并將腋毛刮干凈。
4、請穿開扣衣服,便于更換禮服時(shí)不會(huì)破壞發(fā)型和妝面。
5、請自行準(zhǔn)備一雙稍有跟的高跟鞋。
6、戴眼鏡的女士拍攝前一天最好別帶眼鏡或者換隱形眼鏡,便于眼睛變形恢復(fù),拍攝時(shí)最好換隱形眼鏡。
7、睡前勿飲太多水,以免隔日眼睛浮腫。
8、接近拍照前新娘避免曬太陽、并減少食用刺激性的煎炸食物。
9、拍攝當(dāng)天出門前不要化妝,到店需清洗面部才便于上妝。
新郎:
1、請自行清理顏面(刮胡子,修鼻毛等)及修剪指甲。
2、請勿穿花色和深色內(nèi)褲,避免穿著白色西褲時(shí)穿幫。
3、請自行準(zhǔn)備一雙黑色皮鞋,白色及黑色襪子各一雙。
4、如欲戴眼鏡拍攝,本公司已準(zhǔn)備多款無鏡片的鏡框供選擇,如要除下眼鏡拍攝,應(yīng)提前考慮佩戴隱形眼鏡。
5、需要修剪或燙染頭發(fā)的,請于拍攝前一周前完成,發(fā)型更顯自然(拍攝當(dāng)日本公司不提供修剪發(fā)型服務(wù))。
五:拍攝當(dāng)天
1、早上拍攝的新人,請先用完早餐,肚子餓餓的會(huì)影響狀態(tài)哦。依預(yù)約時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá)本公司,請務(wù)必?cái)y帶預(yù)約單和全額拍照款。
2、到店后由專人安排辦理登記手續(xù),登記完畢后由各流程專責(zé)人員為您安排更換禮服、化妝造型及攝影等流程。
3、如果您對化妝品有過敏反應(yīng),請事先告訴化妝師。
4、進(jìn)入影棚拍攝前,如您對化妝造型及禮服有不盡滿意之處,請立即當(dāng)面明確和我們的造型師溝通。待您認(rèn)為滿意后,才進(jìn)行拍攝,以有利于達(dá)到最滿意的拍攝效果。
5、在拍攝當(dāng)日,所有的化妝、造型、禮服及攝影等專業(yè)服務(wù),均有專職客服負(fù)責(zé)安排檢查、調(diào)度,若出現(xiàn)任何不滿意,請您及時(shí)與客服溝通,我們將及時(shí)為您解決。
6、客戶的私人物品請務(wù)必自行保管,本公司為客戶提供加鎖的儲(chǔ)存柜,請小心保管好鑰匙,于拍攝結(jié)束后歸還及退還押金。特別提醒:請勿在拍攝當(dāng)天攜帶貴重物品,本公司不承擔(dān)遺失或損壞責(zé)任。
7、外景拍攝,本公司免費(fèi)提供外景拍攝所需車輛及駕駛?cè)藛T。
8、如果正遇結(jié)婚旺季,拍攝新人較多,拍攝過程中存在等候現(xiàn)象在所難免,請您耐心等待并保持良好的心情,以免影響拍攝效果。如您在等候中感到無聊,本公司提供報(bào)刊雜志及電視影碟,具體請?jiān)儐柆F(xiàn)場服務(wù)人員。
9、拍攝棚內(nèi)有許多高級(jí)電子感應(yīng)設(shè)備,為維護(hù)器材設(shè)備及確保拍攝品質(zhì),除攝影師外,嚴(yán)禁新人及親屬攜帶攝影及錄像設(shè)備于攝影棚內(nèi)、外拍攝,以防電子感應(yīng)相互干擾,造成攝影器材損壞及影響拍攝作業(yè)流程。
10、請不要帶陪同,一則車內(nèi)空間有限;二則拍攝時(shí)有人在一旁會(huì)影響拍攝氣氛,有礙攝影師發(fā)揮,敬請配合!
11、如遇新人拍攝當(dāng)天身體不適(如眼睛紅腫、精神狀態(tài)不佳等)或外景天氣狀況不佳,本公司有權(quán)隨時(shí)停止拍攝或變更拍攝流程。
12、客戶若因客觀因素需要變更檔期,請務(wù)必提前1周跟我們聯(lián)系。由于外景拍攝存在氣象條件的不可控性,會(huì)有出現(xiàn)陰天的情況,但陰天并不影響拍攝工作的正常進(jìn)行;若因陰天天氣客戶要求變更檔期,我們有權(quán)予以拒絕。若客觀不可抗拒之因素(如臺(tái)風(fēng),下雨等)影響正常拍攝,經(jīng)雙方協(xié)商可變更拍攝檔期,臺(tái)風(fēng)、下雨等氣象情況的判斷以拍攝當(dāng)天當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況為準(zhǔn),我們將為您保留半年之拍攝權(quán)利。
六:挑選照片
1、拍攝完畢,客戶可直接離店。拍攝后一周內(nèi)本公司將安排專業(yè)選片師與您預(yù)約選片,請于預(yù)約時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到店。如您確有特殊原因需提前選片,本公司可為您提供加急服務(wù),請?jiān)谂臄z前事先告知。
2、選片師按套系內(nèi)容為您規(guī)劃最佳入冊制作方案,請您盡量與選片師溝通您的要求,我們將盡力為您提供最滿意的服務(wù)。
3、超出套系內(nèi)容的需按照公司費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)另行收費(fèi),公司將視加選情況給予優(yōu)惠。未選照片將由本公司統(tǒng)一銷毀,客戶資料絕對保密。
4、為了能讓您倆專心挑選照片,建議您選片及取件時(shí)謝絕親友陪同,敬請配合!
5、考慮到設(shè)計(jì)和制作成品的時(shí)間周期較長(一般為45天),如果婚期較急的客戶,請盡量抓緊選片時(shí)間。
七:數(shù)碼制作
1、確定選片后數(shù)碼設(shè)計(jì)師開始進(jìn)行數(shù)碼合成設(shè)計(jì)及修片處理,大約耗時(shí)10~15個(gè)工作日。
2、數(shù)碼設(shè)計(jì)處理完畢后,毋須看設(shè)計(jì)稿的客件將由設(shè)計(jì)主管審核,審核通過后即進(jìn)入成品輸出制作流程。客戶特別要求需要本人確認(rèn)設(shè)計(jì)稿的,由選片師安排時(shí)間預(yù)約客戶至店看板,由于客戶確認(rèn)設(shè)計(jì)版需要耗時(shí)修改,因此成品制作期將從客戶確定設(shè)計(jì)可輸出制作起順延,請根據(jù)婚期情況確定是否需要親自確定設(shè)計(jì)版面。我們的設(shè)計(jì)師都是經(jīng)驗(yàn)豐富的,請信任他們能為您保證最佳的設(shè)計(jì)效果。
3、從選片到取件需45天(如需看設(shè)計(jì)則以定稿后45天計(jì)算),請您耐心等待。如果確實(shí)時(shí)間緊張,婚禮當(dāng)天需要一些成品(如簽名綢、放大相框、婚情海報(bào)、電子相冊、喜帖等),請盡早跟我們的選片師聯(lián)系,我們可以根據(jù)實(shí)際情況加急部分產(chǎn)品,加急產(chǎn)品可能需要產(chǎn)生部分加急費(fèi)用,具體視加急程度而定。
溫馨提示:數(shù)碼處理將調(diào)整照片的色彩風(fēng)格、明暗、對比度等,美化修飾人像妝面、身材、服飾,修補(bǔ)照片在拍攝時(shí)無法避免的瑕疵;或者進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計(jì),做出一些特別的效果。數(shù)碼處理無法改變原片的構(gòu)圖、取景、角度、造型、人物神態(tài)、姿勢、衣著外形,數(shù)碼處理不能解決所有的客觀缺陷。
八:成品取件
1、成品齊全后將由專人通知您取件時(shí)間,請您務(wù)必按預(yù)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)取件。您的成品本公司承諾為您保存兩個(gè)月,如果超過期限,所造成的一切后果本公司概不負(fù)責(zé),敬請理解配合。
2、如您不方便親自取件可由您的朋友代取,或者快遞領(lǐng)取(郵寄費(fèi)用以到付為準(zhǔn))。
溫馨提示:產(chǎn)品保養(yǎng)常識(shí):
水晶切忌用硬物刮、劃表面,且不能進(jìn)行摔打,一旦損壞無法修復(fù)。
油畫平日維護(hù):可用雞毛撣輕彈灰塵,如有較深跡印,可用潤濕的抹布擦拭表面。
相冊平日維護(hù):相冊需平面擺放,相冊內(nèi)照片如有印跡,可用水輕輕擦拭照片表面。
九:終身服務(wù)
1、在巴黎春天成功預(yù)定婚紗套系的新人朋友均可獲贈(zèng)盡享終身服務(wù)的“新婚護(hù)照”,即可享受終身免費(fèi)拍照服務(wù),巴黎春天每年歡迎您回到公司免費(fèi)拍攝結(jié)婚周年照、全家福、寶寶照,寶寶照可免費(fèi)拍至14周歲,拍照需提前預(yù)約。
2、新婚護(hù)照持有人日后親臨本公司消費(fèi)藝術(shù)照、寶寶照、后期擴(kuò)放、裱油加框,均可享受9折優(yōu)惠(特價(jià)及外展套系除外)。
3、您倆親自帶親友預(yù)約或親友出示您的新婚護(hù)照預(yù)約2500元以上婚紗套系(特價(jià)及外展套系除外),我們將回贈(zèng)每對100元的現(xiàn)金紅包給您個(gè)人享有。當(dāng)然,您更可以選擇積分兌換贈(zèng)品的回饋方式,您所獲得的獎(jiǎng)金隨時(shí)可用,也可累積領(lǐng)取。
4、如介紹親友預(yù)約結(jié)婚照,請務(wù)必于預(yù)約前出示新婚護(hù)照,您和您的親友才能享有優(yōu)惠,預(yù)約后或拍攝后使用無效。